FAQ

Häufige Fragen

Bestellung

Kann ich meine Bestellung nachträglich stornieren?


Ja, Sie können Ihre Bestellung nachträglich noch stornieren. Hierfür fallen 15% Auftragsentschädigung an.




Gibt es einen Mindestbestellwert oder einen Maximalbestellwert?


Nein, bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert und keinen Maximalbestellwert.




Kann ich bestellte Ware zurückschicken?


Nein, bestellte Ware können wir leider nicht zurücknehmen.




Gibt es Mengenrabatt?


Falls Sie daran interessiert wären, eine grössere Stückzahl an Produkten bei uns einzukaufen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Dann können wir Ihnen ein persönliches Angebot unterbreiten.




An wen wende ich mich bei Fragen?


Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt via Kontaktformular auf oder per Email an info@salzigs.com




Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?


Nein, Ihre Daten werden nicht weitergegeben. Wir halten uns hierfür an die Richtlinien für Datenschutz der Schweizerischen Eidgenossenschaft. https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/ueberblick/datenschutz.html




Was kann ich tun, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?


Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt per Mail(info@salzigs.com) auf




Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?


Sie können Ihre Bestellung Online oder per Mail (info@salzigs.com) aufgeben




Kann ich meine Bestellung noch nachträglich ändern?


Eventuell ist dies noch möglich, sofern Ihre Bestellung noch nicht verschickt worden ist. Nehmen Sie dafür bitte mit uns Kontakt auf.





Versand & Lieferung

Was kostet mich der Versand innerhalb der Schweiz?


Innerhalb der Schweiz kostet der Versand 5.50 Fr. für den B Post Versand. Sie können auch den Versand per A Post wählen dieser kostet 7.50 CHF. Ab 100 CHF Einkauf kostenloser Versand innerhalb der Schweiz (B-Post).




Wie lange beträgt die Lieferzeit?


A-Post 1-2 Tage

B-Post 3-4




Kann ich die Lieferadresse nachträglich noch ändern?


Nehmen Sie bitte dafür Kontakt mit uns auf.




Welche Versandmöglichkeiten stehen mir Auswahl?


Innerhalb der Schweiz kostet der Versand 5.50 Fr. für den B Post Versand. Sie können auch den Versand per A Post wählen dieser kostet 7.50 CHF. Ab 100 CHF Einkauf kostenloser Versand innerhalb der Schweiz (B-Post).





Bezahlung

Wie kann ich meinen Warenkorb bezahlen?


Ihren Einkauf können Sie bequem per Kredit- Debitkarte oder per PayPal bezahlen.




Ist die Bezahlung sicher?


Ja, die Bezahlung mit Karte ist bei uns sicher.




Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?


Nein, dies ist bei uns leider nicht möglich.




Wann muss ich meinen Warenkorb bezahlen?


Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich online





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